CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chúng tôi có một bộ phận kỹ thuật tiên tiến được trang bị công nghệ mới nhất và hầu hết các kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm trong ngành.

• • VetaConts có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và sửa chữa tất cả các dòng sản phẩm thương hiệu VetaConts, Veta House.

  • VetaConts có đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, luôn được tập huấn các kỹ năng tốt nhất để ghi nhận, chẩn đoán các thông tin từ khách hàng.

  • VetaConts có bề dày kinh nghiệm lâu năm, đầu tư các thiết bị máy móc tiên tiến kết hợp các giải pháp kỹ thuật luôn đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng.

  • Với chi phí hợp lý nhất, khách hàng sẽ luôn nhận được chất lượng và dịch vụ tối ưu

Tất cả các sản phẩm của VetaConts đều được bảo hành tối thiểu 12 tháng, tối đa 60 tháng.

 1.  VetaConts có trách nhiệm bảo hành cho sản phẩm như sau:

•   Nếu mặt sơn phủ bị sần sùi, nổi bọt và ngả màu.

•   Nếu mặt gỗ bị cong vênh, rạn nứt.

•   Các cánh cửa bị sệ, cong vênh không đóng mở được.

•   Bản lề tay co bị lỗi do nhà sản xuất.

  2. Các lỗi VetaConts không chấp nhận bảo hành:

•      Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.

•      Bị đổi màu sơn do bụi bẩn, ẩm mốc, dính các chất hóa học.

•      Bị hư hỏng do sử dụng không đúng chức năng và trọng lượng quá nặng.

Không bảo hành sản phẩm không phải của VetaConts sản xuất và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành

3. Quy định thời gian bảo hành

– Thực hiện bảo hành sửa chữa miễn phí tối đa 07 ngày làm việc (bán kính 50km)

– Thực hiện bảo hành sửa chữa có phí tối đa 07 ngày làm việc (bán kính > 50km)

Lưu ý:

Thời gian sửa chữa theo các cấp độ lỗi không tính ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày nghỉ lễ và các ngày nghỉ khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của VetaConts.

4. Liên hệ: Để tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm của quý khách hàng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với

VetaConts hoặc các đại lý phân phối sản phẩm VetaConts trên toàn quốc

– Địa chỉ: CENTANA THỦ THIÊM - 36 Đ. Mai Chí Thọ, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

– Điện thoại: 0989716631